domenica 16 maggio 2010

Il telemarketing vi infastidisce? Difendetevi col registro degli "oppositori"

Chi non vuole essere disturbato dalle proposte commerciali al telefono ora può iscriversi in un registro pubblico. Ma resta sempre una tutela ridotta che penalizza i soggetti più deboli e inesperti.
Alle otto di sera, quando vi siete appena seduti a tavola, squilla il telefono e una gentile (e sfortunata) signorina vi fa quella che, a suo dire, è "un'offerta che non potete rifiutare". Cioè cerca di convincervi a comprare qualcosa o a sottoscrivere un servizio di qualche genere. Dagli aspirapolvere ai contratti telefonici, dall'olio d'oliva alle polizze auto, ormai molte proposte commerciali si fanno così, per telefono. E' il telemarketing e le aziende lo usano sempre più diffusamente perché ha costi di gran lunga inferiori alle reti di vendita. Una tutela dimezzata E' una novità introdotta da legge 166 del 2009 che entrerà in vigore a fine maggio. Viene istituito appunto un registro pubblico delle opposizioni al quale ogni cittadino potrà iscriversi per impedire alle aziende di importunarlo telefonicamente. Il registro verrà creato e gestito da "un ente o organismo pubblico titolare di competenze inerenti alla materia" (che paradossalmente non viene indicato nella figura istituzionale del Garante della Privacy). Per sapere quale sia tale ente bisognerà attendere il decreto istitutivo che dovrà essere pubblicato entro il 25 maggio.Si tratterebbe di un adeguamento alla normativa europea che tutela da tempo il diritto alla privacy del cittadino-consumatore. Ma è un'attuazione "all'italiana" che va anche contro lo spirito del Codice della privacy: il principio generale infatti stabilisce che per poter effettuare comunicazioni commerciali l'azienda deve aver ricevuto il consenso preventivo ed esplicito del consumatore. fonte: Virgilio

6 commenti:

  1. Grazie mille Mary!
    E' molto interessante!
    Aspettiamo il 25 maggio e ci informeremo come iscriverci a questo registro!
    A noi spiace per le operatrici ma....del telemarketing non ne possiamo più!!!

    Baciii
    Cri&Anna

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  2. Dal momento che non ne posso più anch'io, mi sono immedesimata in quanti sono nella mia stessa condizione.
    Speriamo sia una cosa semplice e fattibile l'iscrizione a questo registro degli "OPPOSITORI"
    Buona giornata

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  3. Il mio numero telefonico non compare sulla guida e ciò nonostante vengo disturbata.

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  4. Comunque veramente girano troppi dati personali in giro e molte volte queste telefonate diventano veramente un incubo.Ti auguro un buon inizio di settimana,saluti a presto

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  5. idea da prendere in considerazione!
    Baci Lu

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  6. Vedo che siete daccordo con me, sentiamo dopo il 25 le procedure da eseguire e vedremo se riussciremo a porre fine. Io non ne posso più e mi accorgo che sto diventando anche sgarbata!

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